Questions fréquemment posées

Vos prix incluent-ils la TVA?

Oui, tous nos produits comprennent la TVA.

Quels sont les frais d'affranchissement ??

Nous envoyons toujours nos forfaits avec un code de suivi via PostNL. Pour voir vos frais d’affranchissement personnels, allez dans votre panier et sélectionnez votre pays pour voir les prix exacts.

Je veux acheter une plus grande quantité de choix de guitare!

Il est possible de commander une plus grande quantité de choix de guitare. Nous avons l’expérience de vendre des choix à 1.000.000 par mois. Si vous souhaitez commander un montant plus important, contactez-nous pour plus d’informations et des prix spéciaux.

J'ai un délai précis, est-ce un problème?

Si vous avez un délai précis, veuillez nous en informer dans le bon de commande, ou contactez-nous afin que nous puissions envoyer un courrier électronique concernant votre commande et votre délai.

Vendez-vous des choix de guitare blanco?

Non, nous ne vendons pas de guitare blanco.

Je veux commander 1 choix de guitare, est-ce possible?

Il est possible de commander seulement 1 choix de guitare. Vous devez sélectionner nos colliers ou porte-clés. Nos choix de nom sont de 15 pièces pour une seule commande.

Donnez-vous des choix à des groupes ou des artistes célèbres?

Oui, nous faisons ce genre de promotion. Contactez-nous pour plus d’informations à ce sujet.

Quel est le délai de livraison?

Cela dépend de votre commande. Nous imprimons toujours et publions votre commande dans les 7 jours ouvrables.

Comment ma conception ressemble-t-elle?

Si vous faites votre propre conception avec notre modèle, nous préférons le format 300DPI et JPG ou PDF. Si vous doutent de la qualité, contactez-nous et nous vous dirons si votre conception est bonne ou non.

Les couleurs sont-elles à 100% sur les choix imprimés?

Nous ne pouvons vous donner 100% de garantie qu’ils ont exactement la même couleur. Nous faisons de notre mieux pour combiner vos couleurs, mais cela dépend aussi de votre conception et du matériel choisi.

Puis-je faire des choix en ligne?

Nous sommes vraiment heureux que nous ayons finalement un outil de conception en ligne afin que vous puissiez faire vos propres choix de guitare en ligne. Ajoutez votre image, votre texte ou vos images pour faire votre propre choix de guitare. Téléchargez votre design et téléchargez-le avec votre commande. C’est tout!

J'ai une autre question pour vous!

Veuillez nous contacter et nous vous enverrons un email dans 24 heures.

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